¿Cómo adicionar mi foto al perfil de Asistencia en Vivo?

La comunicación directa y personalizada con sus viajantes es esencial para crear experiencias memorables. Una forma de añadir un toque personal a su interacción con los huéspedes es a través de la interacción entre agentes y viajantes en el Atendimento ao Vivo de Asksuite. En este artículo, exploraremos el paso a paso de cómo añadir su foto al perfil del Atendimento ao Vivo, haciendo que cada conversación sea más humanizada y personalizada. El objetivo es funcionar como cualquier red social en la actualidad. Abre su perfil y añade una foto para identificarse.

Beneficios

Agregar una foto de perfil a su Asistencia en Vivo no es solo una cuestión estética, es una estrategia inteligente que ofrece varios beneficios para los agentes. Aquí le presentamos a ustedes algunas razones para subir su foto hoy:

1. Asistencia en Vivo más organizado: Ahora usted puede seguir quién está atendiendo a cada viajante de forma práctica y visual. Esto mejora significativamente el seguimiento de todas las atenciones y ventas, permitiendo una gestión más eficaz de la comunicación con los huéspedes.

2. Mejor rendimiento en la dinámica de atención: ¿Alguna vez le ha encontrado con una conversación en curso y no estaba seguro de quién estaba a cargo? Con la foto de perfil visible en el menú de conversaciones, queda más claro cuáles interacciones ya han sido atendidas y cuáles están disponibles para ti. Esto simplifica la colaboración y evita confusiones.
   
   

3. Participación con los viajantes: Nada supera la sensación de saber con quién está hablando. Agregar una foto a su perfil le permite acercarte aún más a sus clientes, humanizando la comunicación y construyendo conexiones más sólidas.
   
   

4. Más ventas: Con un servicio más personal y atractivo, tiene el potencial de aumentar el número de reservas directas. Los clientes comprometidos tienen más probabilidades de confiar en sus recomendaciones y cerrar acuerdos.

En resumen, agregar una foto de perfil no solo hace que su Asistencia en Vivo sea más atractivo visualmente, sino que también lo hace más eficiente, atractivo y rentable.

Paso a paso

1. Acceda a su Panel Administrativo y haga clic en el ícono de usuario en la esquina superior derecha de la interfaz;

2. Haga clic en Cambiar imagen de avatar

3. Haga clic en Elegir archivo para seleccionar su foto de perfil;

4. Después de elegir la foto, simplemente haga clic en Guardar.

Las fotos identificarán a los agentes asignados a cada atención en la lista de conversaciones del Asistencia en Vivo, como se muestra en la imagen abajo:

💡Consejo: Al pasar el ratón sobre la foto, podrá ver el nombre del agente de reservas.