¿Está disponible LiveChat 2.0 en móvil o tableta?

Sí, LiveChat 2.0 tiene una interfaz amigable para dispositivos móviles que permite utilizar todas las funcionalidades disponibles en una computadora.

Dado que el espacio en pantallas más pequeñas es limitado, hemos realizado algunas adaptaciones. Para ciertas acciones, es necesario hacer clic en un menú para acceder a las funcionalidades.

Un ejemplo de esto son las acciones dentro de una conversación, como resolver un ticket, agregar una etiqueta, etc. Estas acciones se encuentran en el menú "..." en la parte superior de la conversación.

Las acciones para Editar/Ver/Copiar la información del contacto se pueden acceder a través del botón “^” junto al nombre del contacto.

Y las acciones para enviar una cotización, traducción, plantillas de respuesta y registro de reservas están en el icono "+" en la parte inferior de la pantalla.

Importante: En iPhone (iOS) y iPad (iPadOS), existe una restricción para habilitar notificaciones, por lo que debes seguir un flujo para permitirlas. En Android, simplemente autoriza las notificaciones de Asksuite en tu navegador y las recibirás en tu dispositivo.