Aprobación de templates por parte de Facebook

Recordatorio: los templates creadas se envían a Facebook para la evaluación del contenido y el mismo puede ser aprobado o rechazado. Este proceso puede durar desde unos segundos hasta 48 horas, según las normas del propio Facebook. Para obtener más información sobre las directrices y las mejores prácticas para el envío de mensajes, basta con acceder al FAQ: https://faq.whatsapp.com/general/security-and-privacy/how-to-use-whatsapp-responsibly  

Los estados de los templates son:

Pendiente: A la espera de la evaluación de Facebook

Rechazado: El template fue rechazada, ahora debes crear otra y corregir el problema

Aprobado: El template ha sido aprobada, ¡ahora solo tienes que enviar la campaña!

Paso a paso para seguir el progreso de tu template:

1. En el menú > Campañas de Whatsapp > Templates de Whatsapp, después de crear tu template, esta tendrá el estatus de "Pendiente":

Para comprobar el resultado solo tienes que hacer clic en las dos flechitas que hay junto al botón "Nuevo template" (Recordando que el resultado puede tardar desde unos segundos hasta 48 horas, según las normas de Facebook). También puedes esperar que cada 20 minutos actualicemos el estatus:

2. Si tu template ya fue aprobada, solo tiene que enviar la Campaña.

3. Si tu template ha sido rechazada, haz clic en el pequeño ojo a la derecha del estado para ver la razón y crea otra template corrigiendo el error: