Juliana Flores

Este botón muestra todos los grupos de emails intercambiados entre ese viajero y los asistentes. De esta manera es más sencillo encontrar conversaciones anteriores por email con un viajero. El botó...

En caso de que un asistente haya visto una conversación y la vaya a responder más tarde, es importante marcarla como no leída para que se muestre en la pestaña de no leídos y posteriormente sea tra...

Para añadir plantillas a un email puedes hacer clic en "Seleccionar template", que se encuentra en la esquina inferior izquierda del generador de emails, luego puedes buscar la plantilla que deseas...

  Este botón está presente en la parte inferior de todos los emails, al hacer clic en él se abre el email, junto con todos los correos de ese grupo de correos. Por ejemplo, si se han intercambiado...

Al haber pantallas con espacio reducido, se crearon dos opciones para ver el email, una que deja más información en la asistencia en vivo, pero ocupa más espacio y otra que deja solo la información...

Hay dos formas de ver el email dentro de la página de respuesta en vivo, la "Compacta" y la "Completa", para conocer la diferencia entre ellas, haz clic aquí. Para modificarlo, primero hay que acce...

Al bloquear los remitentes, podrás bloquear los emails no deseados en la plataforma. De esta manera, los emails de estos remitentes no aparecerán para los asistentes y no se podrán enviar emails a ...

1. Ingresa a su Panel Administrativo; 2. Haga clic en el nombre o la foto de su usuario, en la esquina superior derecha de la pantalla;     3. Haga clic en Configuracios de usuario;     4. Ahora ...

Cada email debe estar relacionado con una conversación, por lo que en el campo "Para" se añade el contacto con el que estará relacionado este email, por lo que es importante completarlo con el viaj...

Al hacer clic en el botón "Cc" se abre un campo en el que puedes añadir tantos contactos en copia como necesites.