¿Cómo compartir respuestas del Enseñar robot a otras unidades de mi red?

En este artículo, usted aprenderá cómo utilizar esta funcionalidad para enriquecer la inteligencia de su asistente virtual y garantizar una experiencia excepcional para sus viajeros en todas las empresas que administras a través de Asksuite. Siga leyendo para descubrir los beneficios y el paso a paso para compartir respuestas y conocimientos relevantes entre sus unidades.

Beneficios

La función Enseñar al Robot es una herramienta importante para mejorar la capacidad de respuesta de su asistente virtual. Al agregar nuevos conocimientos y respuestas, estás proporcionando al chatbot la habilidad de comprender preguntas más específicas de los viajeros y ofrecer soluciones relevantes de manera rápida y objetiva. En este contexto, compartir estos conocimientos entre diferentes unidades de su red hotelera es una estrategia inteligente para garantizar la consistencia y eficacia en las interacciones con los clientes, independientemente de la unidad a la que acudan para obtener atención.

Paso a paso

Compartir los conocimientos con otras empresas es muy fácil y se puede hacer durante el proceso de creación de cada uno. A continuación, le mostramos el paso a paso para hacerlo:

1. Acceda a su Panel Administrativo.

2. Haga clic en Enseñar al Robot.

3. Elija uno de los conocimientos y haga clic en el lápiz para Editar, o siga los pasos para crear un nuevo conocimiento según el artículo "Cómo utilizar la función Enseñar al Robot".

4. En el campo Unidades, aparecerán todas las empresas disponibles en su usuario para seleccionar.

5. Después de configurar la enseñanza y las empresas, simplemente haga clic en Guardar enseñanza y luego en Publicar enseñanzas. Con esto, la enseñanza estará disponible en todos los robots de su red.

Conclusión

La funcionalidad de "Enseñar al Robot" ofrecida por Asksuite desempeña un papel fundamental al mejorar la capacidad de respuesta de su asistente virtual. Asegura una comprensión más precisa de las preguntas específicas de los viajeros. Al compartir respuestas y conocimientos entre varias unidades de su red hotelera, establece una experiencia más uniforme y eficiente para sus clientes.

Únase a la revolución tecnológica en la hotelería y ofrezca un servicio excepcional a los viajeros. En caso de dudas o necesidad de soporte, nuestro equipo está listo para ayudar a optimizar esta funcionalidad.