Al conectar tu PMS a AskFlow, amplías las posibilidades de flujos personalizados que puedes configurar, ya que el sistema proporciona una gran cantidad de información interesante sobre tu cliente.

 

Estos son algunos de los datos enviados desde el PMS a AskFlow:

• Fecha de nacimiento del huésped
• Si es un huésped vip
• Status de la reserva (confirmada, cancelada, pendiente)
• Status de la reserva (a la espera de check-in, check-in completado, no show, etc.)
• Fecha/hora de check-in
• Fecha/hora de check-out
• Tipo de habitación, y más...

 

Con la integración, puedes utilizar esta información para segmentar flujos, condicionar etapas o incluso sustituir variables en los mensajes 1:1 activados por AskFlow.

 

¿Está interesado, pero tu plan no permite la integración con un PMS? Habla con tu gerente de cuentas o directamente con soporte para conocer las otras opciones disponibles.

 

A continuación te indicamos cómo realizar la integración.

 

• Desbravador 4.5
• Erbon
• Silbeck
• TOTVS
• Tô de Férias
• HITS (App Sistemas)
• Stays
• Planne
• Opera
• Cloudbeds
• Acigrup
• Bitz
• Desbravador 3.1 y 4.1
• Beds24
• Guestpro
• Guestline
• Simple Booking

 

Cómo integrar con Desbravador 4.5

1. Ingresa al menú de Integraciones.

 

2. Haz clic en la integración Desbravador 4.5.

 

3. Haz clic en "Añadir conexión.

 

4. Rellena los campos con la información requerida, que puede solicitar directamente a tu PMS.

 

5. Haz clic en "Guardar". 

 

6. A continuación, haz clic en "Añadir gatillo".

 

7. Selecciona la conexión que fue creada anteriormente.

 

8. Configura cuánto tiempo AskFlow debe obtener los datos del PMS

 

9. Haz clic en "Continuar".

 

10. Espera a que la página se cargue. El mapeo de campos se hace automáticamente, así que solo desplázate hasta el final y haz clic en "Guardar".

 

11. Eso es todo, AskFlow obtendrá los campos asignados directamente desde el PMS de vez en cuando. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo "PMS -" 😉 .

Nota: Vea los datos que Desbravador proporciona a AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Fecha de nacimiento del huésped
• Si el contacto es el huésped en el que se nombra la reserva
• Estado de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo, esperando el check-in, check-in realizado, esperando el check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de la estadía del huésped
• Número de habitación donde se hospedará el huésped
• Tipo de habitación donde se hospedará el huésped
• Ciudad del huésped
• Estado (UF) del huésped
• Origen de la reserva, por ejemplo, booking, trivago, e-commerce, directa, etc.

 

Cómo integrar con Erbon

1. Ingresa al menú de Integraciones.

 

2. Haz clic en la integración de Erbon.

 

3. Haz clic en “Añadir conexión”.

 

4. Rellena los campos con la información requerida, que puedes solicitársela directamente a tu PMS

 

5. Haz clic en "Guardar". 

 

6. A continuación, haz clic en "Añadir disparador".

 

7. Selecciona el evento y luego la conexión que fue creada anteriormente.

 

8. Configura por cuánto tiempo AskFlow debe obtener los datos del PMS.

 

9. Haz clic en "Continuar". 

 

10. Espera a que la página se cargue. El mapeo de campos se hace automáticamente, así que solo desplázate hasta el final y haz clic en "Guardar".

 

11. Eso es todo, AskFlow obtendrá los campos mapeados directamente desde el PMS de vez en cuando. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo "PMS -" 😉 .

Nota: Vea los datos que Erbon proporciona a AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Fecha de nacimiento del huésped
• Si el contacto es el huésped en el que se nombra la reserva
• Código de reserva
• Estado de la reserva, por ejemplo, confirmada, cancelada
• Estado de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo, esperando el check-in, check-in realizado, esperando el check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de entrada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de la estadía del huésped
• Monto total de la reserva del huésped
• Número de habitación donde se hospedará el huésped
• Tipo de habitación donde se hospedará el huésped
• Ciudad del huésped
• Estado (UF) del huésped
• País del huésped

 

Cómo integrar con Silbeck

1. Ingresa al menú de Integraciones. 

 

2. Haz clic en la integración Silbeck

 

3. Haz clic en "Añadir conexión"

 

4. Rellena los campos con la información requerida, que puedes solicitar directamente a tu PMS.

 

5. Haz clic en "Guardar". 

 

6. A continuación, haz clic en "Añadir activador"

 

7. Selecciona la conexión que fue creada anteriormente.

 

8. Configura por cuánto tiempo AskFlow debe obtener los datos del PMS

 

9. Haz clic en "Continuar". 

 

10. Espere a que la página se cargue. El mapeo de campos se hace automáticamente, así que solo desplázate hasta el final y haz clic en "Guardar".

 

11. Eso es todo, AskFlow obtendrá los campos asignados directamente desde el PMS de vez en cuando. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo "PMS -" 😉 .

Nota: Vea los datos que Silbeck proporciona a AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Fecha de nacimiento del huésped
• Código de reserva
• Estado de la reserva, por ejemplo, confirmada, cancelada
• Estado de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo, esperando el check-in, check-in realizado, esperando el check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de entrada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Monto total de la reserva del huésped
• Número de habitación donde se hospedará el huésped
• Número de adultos en la reserva
• Número de niños en la reserva
• Total de huéspedes en la reserva

 

Cómo integrar con TOTVS

1. Ingresa al menú de Integraciones. 

 

2. Haz clic en la integración de TOTVS.

 

3. Haz clic en "Añadir conexión".

 

4. Rellena los campos con la información requerida, que puedes solicitar directamente a tu PMS.

 

5. Haz clic en "Guardar". 

 

6. A continuación, haz clic en "Añadir activador".

 

7. Selecciona la conexión que fue creada anteriormente.

 

8. Configura cuánto tiempo AskFlow debe obtener los datos del PMS.

 

9. En la sección “Parámetros”, introduce el nombre de la empresa. Para cadenas donde cada unidad tiene su propia cuenta PMS, identificarás de cuál cuenta AskFlow recuperará los datos de los huéspedes para segmentar los flujos. Nota: una vez que hayas guardado este nombre en el disparador, no podrás cambiarlo.
   
   
   
   
10. Haz clic en "Continuar".
    
    
    
    
11. Espera a que la página se cargue. El mapeo de campos se hace automáticamente, así que solo desplázate hasta el final y haz clic en "Guardar".

 

12. Eso es todo, AskFlow obtendrá los campos asignados directamente desde el PMS de vez en cuando. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo "PMS -" 😉.

Nota: Vea los datos que TOTVS proporciona a AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Fecha de nacimiento del huésped
• Si el contacto es el huésped en el que se nombra la reserva
• Código de reserva
• Estado de la reserva, por ejemplo, confirmada, cancelada
• Estado de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo, esperando el check-in, check-in realizado, esperando el check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de entrada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de la estadía del huésped
• Tipo de habitación donde se hospedará el huésped
• Ciudad del huésped
• Estado (UF) del huésped

 

Cómo integrar con Tô de Férias

1. Ingresa al menú de Integraciones. 

 

2. Haz clic en la integración Estoy de Vacaciones.

 

3. Haz clic en "Añadir conexión".

 

4. Rellena los campos con la información requerida, que puedes solicitársela directamente a tu PMS.

 

5. Haz clic en "Guardar". 

 

6. A continuación, haz clic en "Añadir activador".

 

7. Selecciona la conexión que fue creada anteriormente.

 

8. Configura por cuánto tiempo AskFlow debe obtener los datos del PMS.

 

9. Haz clic en "Continuar". 

 

10. Espere a que la página se cargue. El mapeo de campos se hace automáticamente, así que solo desplázate hasta el final y haz clic en "Guardar".

 

11. AskFlow ahora recuperará los campos mapeados directamente del PMS de vez en cuando. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo "PMS -" 😉.

Nota: Vea los datos que Tô de Férias proporciona a AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Si el contacto es el huésped en el que se nombra la reserva
• Estado de la reserva, por ejemplo, confirmada, cancelada
• Estado de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo, esperando el check-in, check-in realizado, esperando el check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de entrada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de la estadía del huésped
• Número de habitación donde se hospedará el huésped
• Tipo de habitación donde se hospedará el huésped

 

Cómo integrar con HITS (App Sistemas)

1. Ingresa al menú de Integraciones.

 

2. Haz clic en la integración HITS.

 

3. Haz clic en "Añadir conexión".

 

4. Rellena los campos con la información requerida, que puedes solicitársela directamente a tu PMS.

 

5. Haz clic en "Guardar".

 

6. A continuación, haz clic en "Añadir disparador".

 

7. Selecciona la conexión que fue creada anteriormente.

 

8. Configura por cuánto tiempo AskFlow debe obtener los datos del PMS.

 

9. Haz clic en "Continuar". 

 

10. Espera a que la página se cargue. El mapeo de campos se hace automáticamente, así que solo desplázate hasta el final y haz clic en "Guardar".

 

11. Eso es todo, AskFlow obtendrá los campos asignados directamente desde el PMS de vez en cuando. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo "PMS -" 😉 .

Nota: Vea los datos que Hits proporciona a AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Si el contacto es el huésped en el que se nombra la reserva
• Código de reserva
• Estado de la reserva, por ejemplo, confirmada, cancelada
• Estado de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo, esperando el check-in, check-in realizado, esperando el check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de entrada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de la estadía del huésped
• Monto total de la reserva del huésped
• Número de habitación donde se hospedará el huésped
• Tipo de habitación donde se hospedará el huésped
• Total de huéspedes en la reserva
• Ciudad del huésped
• Estado (UF) del huésped
• País del huésped
• Origen de la reserva, por ejemplo, booking, trivago, e-commerce, directa, etc.

 

Cómo integrar con Stays

1. Ingresa al menú de Integraciones.

 

2. Haz clic en la integración Stays

 

3. Haz clic en “Añadir conexión”.

 

4. Rellena los campos con la información requerida, que puedes solicitar directamente a tu PMS.

 

Atención: el dominio no puede tener una barra inclinada (/) al final, ejemplo:
Correcto: https://ejemplo.stays.com.br
Incorrecto: https://ejemplo.stays.com.br/

 

5. Haz clic en "Guardar". 

 

6. A continuación, haz clic en "Añadir disparador".

 

7. Selecciona la conexión que fue creada anteriormente.

 

8. Configura por cuánto tiempo AskFlow debe obtener los datos del PMS.

 

9. Haz clic en "Continuar". 

 

10. Espera a que la página se cargue. El mapeo de campos se hace automáticamente, así que solo desplázate hasta el final y haz clic en "Guardar".

 

11. Eso es todo, AskFlow obtendrá los campos asignados directamente desde el PMS de vez en cuando. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo "PMS -" 😉 .

Nota: Vea los datos que Stays proporciona a AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Si el contacto es el huésped en el que se nombra la reserva
• Código de reserva
• Estado de la reserva, por ejemplo, confirmada, cancelada
• Estado de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo, esperando el check-in, check-in realizado, esperando el check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de entrada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de la estadía del huésped
• Monto total de la reserva del huésped
• Número de habitación donde se hospedará el huésped
• Tipo de habitación donde se hospedará el huésped
• Número de adultos en la reserva
• Número de niños en la reserva
• Total de huéspedes en la reserva
• Origen de la reserva, por ejemplo, booking, trivago, e-commerce, directa, etc.

 

Cómo integrar con Planne

1. Accede al menú de Integraciones.
   
   
   
   
2. Haz clic en la integración de Planne
   
   
   
   
3. Haz clic en "Agregar Conexión"
   
   
   
   
4. Completa los campos con la información solicitada, que puedes obtener directamente de tu PMS
   
   
   
   
5. Haz clic en "Guardar"
   
   
   
   
6. A continuación, haz clic en "Agregar Disparador"
   
   
   
   
7. Selecciona la conexión que fue creada previamente.
   
   
   
   
8. Configura la frecuencia con la que AskFlow debe buscar datos en el PMS.
   
   
   
   
9. Haz clic en "Continuar".
   
   
   
   
10. Espera a que se cargue la página. El mapeo de campos se realiza automáticamente, así que desplázate hasta el final y haz clic en "Guardar".
    
    
    
    
11. AskFlow ahora recuperará los campos mapeados directamente del PMS a intervalos regulares. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados con el prefijo "PMS -". 😉

Nota: Vea los datos que Planne proporciona a AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Fecha de nacimiento del huésped
• Código de reserva
• Estado de la reserva, por ejemplo, confirmada, cancelada
• Estado de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo, esperando el check-in, check-in realizado, esperando el check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de entrada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Monto total de la reserva del huésped
• Origen de la reserva, por ejemplo, booking, trivago, e-commerce, directa, etc.

 

Cómo integrar con Opera by Oracle

1. Accede al menú de Integraciones.
   
   
   
   
2. Haz clic en la integración de Opera by Oracle.
   
   
   
   
3. Haz clic en "Agregar Conexión."
   
   
   
   
4. Completa los campos con la información solicitada, que puedes obtener directamente de tu PMS.
   
   
   
   
5. Haz clic en "Guardar."
   
   
   
   
6. A continuación, haz clic en "Agregar Disparador."
   
   
   
   
7. Selecciona la conexión que fue creada previamente.
   
   
   
   
8. Configura la frecuencia con la que AskFlow debe buscar datos en el PMS.
   
   
   
   
9. Haz clic en "Continuar."
   
   
   
   
10. Espera a que se cargue la página. El mapeo de campos se realiza automáticamente, así que desplázate hasta el final y haz clic en "Guardar."
    
    
    
    
11. AskFlow ahora recuperará los campos mapeados directamente del PMS a intervalos regulares. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados con el prefijo "PMS -". 😉

Nota: Vea los datos que Opera by Oracle proporciona a AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Si el contacto es el huésped en el que se nombra la reserva
• Código de reserva
• Estado de la reserva, por ejemplo, confirmada, cancelada
• Estado de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo, esperando el check-in, check-in realizado, esperando el check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de entrada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de la estadía del huésped
• Monto total de la reserva del huésped
• Número de habitación donde se hospedará el huésped
• Tipo de habitación donde se hospedará el huésped
• Número de adultos en la reserva
• Número de niños en la reserva
• Total de huéspedes en la reserva

 

Cómo integrar con Cloudbeds

1. Accede al menú de Integraciones.
   
   
   
   
2. Haz clic en la integración de Cloudbeds.
   
   
   
   
3. Haz clic en "Agregar Conexión."
   
   
   
   
4. Luego, haz clic en "Conectar."
   
   
   
   
5. Serás redirigido al sitio web de Cloudbeds para iniciar sesión en tu cuenta. Después de confirmar la conexión, regresa a la pestaña de AskFlow y haz clic en "Guardar."
   
   
   
   
6. A continuación, haz clic en "Agregar Disparador."
   
   
   
   
7. Selecciona la conexión que fue creada previamente.
   
   
   
   
8. Configura la frecuencia con la que AskFlow debe buscar datos en el PMS.
   
   
   
   
9. Haz clic en "Continuar."
   
   
   
   
10. Espera a que se cargue la página. El mapeo de campos se realiza automáticamente, así que desplázate hasta el final y haz clic en "Guardar."
    
    
    
    
11. AskFlow ahora recuperará los campos mapeados directamente del PMS a intervalos regulares. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados con el prefijo "PMS -". 😉

Nota: Vea los datos que Cloudbeds proporciona a AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Fecha de nacimiento del huésped
• Si el contacto es el huésped en el que se nombra la reserva
• Código de reserva
• Estado de la reserva, por ejemplo, confirmada, cancelada
• Estado de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo, esperando el check-in, check-in realizado, esperando el check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de entrada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de la estadía del huésped
• Monto total de la reserva del huésped
• Número de habitación donde se hospedará el huésped
• Tipo de habitación donde se hospedará el huésped
• Número de adultos en la reserva
• Número de niños en la reserva
• Total de huéspedes en la reserva
• Ciudad del huésped
• Estado (UF) del huésped
• País del huésped
• Origen de la reserva, por ejemplo, booking, trivago, e-commerce, directa, etc.

 

Cómo integrar con Acigrup

1. Accede al menú de Integraciones.
   
   
   
   
2. Haz clic en la integración de Acigrup.
   
   
   
   
3. Haz clic en "Agregar Conexión."
   
   
   
   
4. Da un nombre a tu conexión.
   
   
   
   
5. Haz clic en "Guardar."
   
   
   
   
6. A continuación, haz clic en "Agregar Webhook."
   
   
   
   
7. Selecciona el primer evento de la lista "Evento."
   
   
   
   
8. Selecciona la conexión que fue creada previamente.
   
   
   
   
9. Haz clic en "Continuar."
   
   
   
   
10. Espera a que se cargue la página. El mapeo de campos se realiza automáticamente, así que desplázate hasta el final y haz clic en "Guardar."
    
    
    
    
11. Repite los pasos 6 a 10 para cada evento de la lista, hasta que todos se hayan agregado como webhooks disponibles.
    
    
    
    
12. Una vez que hayas añadido todos los webhooks, abre cada uno y copia su URL, como se muestra en la imagen, para enviarlo al PMS, que lo configurará en tu cuenta de Acigrup.
    
    
    
    
13. AskFlow ahora recibirá los campos mapeados directamente del PMS. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados con el prefijo "PMS -". 😉

Nota: Vea los datos que Acigrup proporciona a AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Si el contacto es el huésped en el que se nombra la reserva
• Código de reserva
• Estado de la reserva, por ejemplo, confirmada, cancelada
• Estado de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo, esperando el check-in, check-in realizado, esperando el check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de entrada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de la estadía del huésped
• Monto total de la reserva del huésped
• Número de habitación donde se hospedará el huésped
• Número de adultos en la reserva
• Número de niños en la reserva
• Total de huéspedes en la reserva

 

Cómo realizar la integración con Bitz

1. Accede al menú Integraciones.
   
   
   
   

2. Haz clic en la Integración Bitz.
   
   
   
   

3. Haz clic en "Agregar conexión".
   
   
   
   

4. Rellena los campos con la información solicitada, que puedes obtener directamente de tu PMS.
   
   
   
   

5. Haz clic en "Guardar".
   
   
   
   

6. A continuación, haz clic en "Agregar disparador".
   
   
   
   

7. Selecciona la conexión que creaste anteriormente.
   
   
   
   

8. Configura cada cuánto tiempo AskFlow debe buscar los datos en el PMS.
   
   
   
   

9. Haz clic en "Continuar".
   
   
   
   

10. Espera a que la página se cargue. El mapeo de campos se realiza automáticamente, así que solo necesitas desplazarte hacia el final de la pantalla y hacer clic en "Guardar".
    
    
    
    

11. ¡Listo! AskFlow buscará periódicamente los campos mapeados directamente en el PMS. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados con el prefijo "PMS -". 😉

Nota: Estos son los datos que Bitz pone a disposición de AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Fecha de nacimiento del huésped
• Si el contacto es el huésped a cuyo nombre está hecha la reserva
• Código de la reserva
• Estado de la reserva, por ejemplo: confirmada, cancelada
• Estado actual de la reserva al momento de la consulta, por ejemplo: esperando check-in, check-in realizado, esperando check-out, check-out realizado—información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de entrada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de la habitación donde se hospedará el huésped

 

Cómo realizar la integración con Desbravador 3.1 y 4.1

1. Accede al menú de Integraciones
   
   
   
   
2. Haz clic en la integración de Desbravador 3.1 y 4.1
   
   
   
   
3. Haz clic en “Añadir conexión”
   
   
   
   
4. Rellena los campos con la información solicitada, que puedes obtener directamente de tu PMS
   
   
   
   
5. Haz clic en “Guardar”
   
   
   
   
6. A continuación, haz clic en “Añadir disparador”
   
   
   
   
7. Selecciona la conexión que has creado anteriormente
   
   
   
   
8. Configura la frecuencia con la que AskFlow debe buscar los datos en el PMS
   
   
   
   
9. Haz clic en “Continuar”
   
   
   
   
10. Espera a que se cargue la página. La mapeo de campos se realiza de forma automática, por lo que solo tienes que desplazarte hasta el final de la pantalla y hacer clic en “Guardar”
    
    
    
    
11. Listo, AskFlow ya buscará los campos mapeados directamente en el PMS cada cierto tiempo. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo “PMS -”. 😉

Nota: Conoce los datos que Desbravador 3.1 y 4.1 pone a disposición de AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Si el contacto es del huésped al cual se le asignó la reserva
• Fecha prevista de llegada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de estadía del huésped
• Número de la habitación en la que se alojará el huésped
• Ciudad del huésped
• Estado del huésped

 

Cómo realizar la integración con Beds24

1. Accede al menú de Integraciones
   
   
   
   
2. Haz clic en la integración de Beds24
   
   
   
   
3. Haz clic en “Añadir conexión”
   
   
   
   
4. Rellena los campos con la información solicitada, que puedes obtener directamente desde tu PMS
   
   
   
   
5. Haz clic en “Guardar”
   
   
   
   
6. A continuación, haz clic en “Añadir disparador”
   
   
   
   
7. Selecciona la conexión que has creado anteriormente
   
   
   
   
8. Configura la frecuencia con la que AskFlow debe buscar los datos en el PMS
   
   
   
   
9. Haz clic en “Continuar”
   
   
   
   
10. Espera a que se cargue la página. El mapeo de campos se realiza de forma automática, por lo que solo tienes que desplazarte hasta el final de la pantalla y hacer clic en “Guardar”
    
    
    
    
11. Listo, AskFlow ya buscará los campos mapeados directamente en el PMS cada cierto tiempo. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo “PMS -”. 😉

Nota: Consulta los datos que Beds24 pone a disposición de AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Si el contacto es del huésped al cual se le asignó la reserva
• Código de la reserva
• Status de la reserva, por ejemplo: confirmada, cancelada
• Status de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo: en espera de check-in, check-in realizado, en espera de check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de llegada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de estadía del huésped
• Importe total de la reserva del huésped
• Ciudad del huésped

 

Cómo realizar la integración con Guestpro

1. Accede al menú de Integraciones
   
   
   
   
2. Haz clic en la integración de Guestpro
   
   
   
   
3. Haz clic en “Añadir conexión”
   
   
   
   
4. Rellena los campos con la información solicitada, que puedes obtener directamente desde tu PMS
   
   
   
   
5. Haz clic en “Guardar”
   
   
   
   
6. A continuación, haz clic en “Añadir disparador”
   
   
   
   
7. Selecciona la conexión que has creado anteriormente
   
   
   
   
8. Configura la frecuencia con la que AskFlow debe buscar los datos en el PMS
   
   
   
   
9. Haz clic en “Continuar”
   
   
   
   
10. Espera a que se cargue la página. El mapeo de campos se realiza automáticamente, así que solo tienes que desplazarte hasta el final de la pantalla y hacer clic en “Guardar”
    
    
    
    
11. Listo, AskFlow ya buscará los campos mapeados directamente en el PMS cada cierto tiempo. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo “PMS -”. 😉

Nota: Consulta los datos que Guestpro pone a disposición de AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Si el contacto es del huésped al cual se le asignó la reserva
• Código de la reserva
• Status de la reserva, por ejemplo: confirmada, cancelada
• Status de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo: en espera de check-in, check-in realizado, en espera de check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de llegada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de estadía del huésped
• Importe total de la reserva del huésped
• Nombre del hotel

 

Cómo realizar la integración con Guestline

1. Accede al menú de Integraciones
   
   
   
   
2. Haz clic en la integración de Guestline
   
   
   
   
3. Haz clic en “Añadir conexión”
   
   
   
   
4. Rellena los campos con la información solicitada, que puedes obtener directamente desde tu PMS
   
   
   
   
5. Haz clic en “Guardar”
   
   
   
   
6. A continuación, haz clic en “Añadir disparador”
   
   
7. Selecciona la conexión que has creado anteriormente
   
   
   
   
8. Configura la frecuencia con la que AskFlow debe buscar los datos en el PMS
   
   
   
   
9. Haz clic en “Continuar”
   
   
   
   
10. Espera a que se cargue la página. El mapeo de campos se realiza de forma automática, por lo que solo tienes que desplazarte hasta el final de la pantalla y hacer clic en “Guardar”
    
    
    
    
11. Listo, AskFlow ya buscará los campos mapeados directamente en el PMS cada cierto tiempo. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo “PMS -”. 😉

Nota: Conoce los datos que Guestline pone a disposición de AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Si el contacto es del huésped al cual se le asignó la reserva
• Código de la reserva
• Status de la reserva, por ejemplo: confirmada, cancelada
• Status de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo: en espera de check-in, check-in realizado, en espera de check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de llegada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de estadía del huésped
• Importe total de la reserva del huésped
• Tipo de apartamento en el que se alojará el huésped

 

Cómo realizar la integración con Simple Booking*

* La integración de AskFlow con el motor de reservas Simple Booking permite los flujos de check-in y check-out y solo se limita a los datos de las reservas directas.

1. Accede al menú de Integraciones
   
   
   
   
2. Haz clic en la integración de Simple Booking
   
   
   
   
3. Haz clic en “Añadir conexión”
   
   
   
   
4. Rellena los campos con la información solicitada, que puedes obtener directamente del motor de reservas
   
   
   
   
5. Haz clic en “Guardar”
   
   
   
   
6. A continuación, haz clic en “Añadir disparador”
   
   
   
   
7. Selecciona la conexión que has creado anteriormente
   
   
   
   
8. Configura la frecuencia con la que AskFlow debe buscar los datos en el motor de reservas
   
   
   
   
9. Haz clic en “Continuar”
   
   
   
   
10. Espera a que se cargue la página. El mapeo de campos se realiza automáticamente, así que solo tienes que desplazarte hasta el final de la pantalla y hacer clic en “Guardar”
    
    
    
    
11. Listo, AskFlow buscará los campos mapeados directamente en el motor de reservas a cada cierto tiempo. No olvides ajustar los flujos en el editor para utilizar los nuevos datos recopilados, identificados por el prefijo “PMS -”. 😉

Nota: Conoce los datos que Simple Booking pone a disposición de AskFlow:

• Nombre del huésped
• Teléfono del huésped
• Correo electrónico del huésped
• Si el contacto es del huésped al cual se le asignó la reserva
• Código de la reserva
• Status de la reserva, por ejemplo: confirmada, cancelada
• Status de la reserva en el momento de la consulta, por ejemplo: en espera de check-in, check-in realizado, en espera de check-out, check-out realizado, es decir, información actualizada en tiempo real sobre la estadía del huésped
• Fecha prevista de llegada del huésped
• Fecha prevista de salida del huésped
• Número de días de estadía del huésped
• Importe total de la reserva del huésped
• Tipo de apartamento en el que se alojará el huésped
• Ciudad del huésped

 

¿No has encontrado aquí tu PMS? No te preocupes, siempre estamos actualizando la lista de integraciones disponibles. Reserva ahora una presentación AskFlow y conoce el proceso en detalle.