Tipos de permisiones

Paso a paso

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Tipos de permisiones

Al agregar un nuevo usuario en la plataforma de Asksuite, es necesario configurarlo en un de nuestros 3 niveles de permisión: agente, gerente y administrador. Esas permisiones hacen referencia a:

• Agente: posee acceso solamente a la asistencia en vivo, dashboard y central de ayuda;
• Gerente: posee acceso a todas las funciones, excepto la criación, exclusión y edición de usuarios;
• Administrador: posee acceso a todas las funciones de la plataforma.

Paso a paso

1. Acceder el Panel Administrativo;

2. Hacer clic en Configuraciones y luego en Usuarios;

3. Luego, haga clic en Nuevo usuario, en el rincón superior derecho de la pantalla;

4. Usted deberá entonces registrar las informaciones de usuarios, como Nombre, E-mail y hotel o unidad de la red por la cual la persona es responsable. Además de eso, también es posible seleccionar el idioma del panel;

5. Ahora basta hacer clic en Guardar. El usuario creado va a recibir en su e-mail las instrucciones de acceso.

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🔍 Observaciones: Si la función para crear, editar o excluir usuarios no está apareciendo en su panel, siga kos siguientes pasos:

1. Verifique con su gestor si su permiso es de administrador;
2. Salga del painel y inicie la sesión nuevamente;
3. Si aun así no aparecer, basta entrar em contacto con nuestro soporte aquí.

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¡Listo! Ahora usted puede dividir todas las funciones de la Asksuite con otros empleados del hotel, como las personas de la central de reservas, del marketing, de la directoria, en fin, quien usted quiera! Afinal, con tantas funcionalidades ofrecidas en nuestra plataforma, todas las áreas de su establecimiento van a ser contempladas con el objetivo de trabajar juntos, para ofrecer la mejor asistencia a sus potenciales huéspedes y aumentar las reservas directas. 🚀

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